Vous êtes chaque année toujours plus nombreux à répondre à notre grande enquête, réalisée il y a quelques semaines : cette année encore, et à période égale, votre participation a augmenté, et nous vous en remercions. Grâce à vos réponses, critiques et observations, GeneaNet évoluera dans le sens où vous le désirez. Utilisateurs de GeneaNet... qui êtes-vous ?

L’équilibre des sexes n’est pas tout à fait respecté, et il est stable depuis plusieurs années : mesdames, vous n’êtes que 43%, il semblerait donc que la généalogie soit une passion plus masculine… à moins que ce ne soit le goût de l’informatique et du surf sur la toile !

Une très grande majorité d’entre vous est âgée de plus de 45 ans : 85%, et les chiffres sont en progression ! Le temps libre joue un rôle non négligeable dans votre passion, puisque vous êtes, pour plus de la moitié de ce chiffre, à la retraite.

L’âge ne joue plus dans l’utilisation de l’informatique, car vous êtes tous très dynamiques et très bien équipés en la matière, à 80% vous possédez en effet scanner, appareil photo numérique et clé USB. La connexion en bas-débit est sur le point de disparaître, puisque seuls 4% sont connectés de la sorte. Plus d'un tiers d'entre vous préfère l'ordinateur portable, qu'il soit Mac ou PC à l'ordinateur de salon : peut-être pour l'utiliser lors de vos déplacements dans les dépôts d'archives ?

Enfin, vous avouez à 21% ne pas posséder de logiciel de généalogie. Le module de l'Arbre en Ligne vous satisfait donc pleinement, mais cela ne veut pas dire qu'il ne satisfait pas les 37% d'utilisateurs d'Heredis ou les 15% d'utilisateurs de Geneatique (et des autres logiciels, tous à moins de 5%), qui envoient leur fichier gedcom sur GeneaNet pour partager leurs données.

Vous nous êtes de plus en plus fidèles, vous aimez GeneaNet… et cela nous fait chaud au cœur : pour un tiers, vous nous connaissez depuis plus de 5 ans, et à 41% de 2 à 5 ans. Et vous vous connectez sur le site plusieurs fois par semaine pour plus de la moitié d’entre vous, et 20% tous les jours !

Ce que vous appréciez sur GeneaNet

Les recherches emportent tous les suffrages, quoi de plus naturel ? La recherche rapide est celle que vous préférez (plus de la moitié d'entre vous, car vous êtes pressés de dénicher l’information rare), mais un quart l'a bien compris : en prenant un peu plus de temps, vous pouvez affiner vos résultats et augmenter les chances d’agrandir ainsi votre arbre.

C'est donc la recherche par lieu qui est votre favorite. Les membres du Club Privilège plébiscitent quant à eux la recherche par couple, suivie de près par la recherche par prénom, on comprend pourquoi : ces deux modes permettent d'affiner une recherche de façon très précise.

La recherche croisée est également votre favorite à plus de 15%, cela résultant probablement de sa rénovation, qui compare instantanément toutes vos données avec celles présentes sur GeneaNet.

Mais vous avez aussi bien compris le système des alertes, car vous êtes plus de 75% à l'utiliser.
Enfin, plus de la moitié d’entre vous a déposé son Arbre en ligne, ayant bien compris que cela pouvait attirer de nouveaux cousins.
Les Actes et Registres en ligne obtiennent également un franc succès, même si tout le monde ne les connait pas encore : vous êtes 40% à aller les consulter régulièrement, mais seulement 15% à les déposer. Ce dernier chiffre s'explique évidemment par le fait qu'il soit assez fastidieux d'effectuer cette opération... mais soyons optimistes : vous êtes 38% à souhaiter le faire dès que vous aurez un peu de temps, et dans le but majoritaire de partager le fruit de vos recherches !

En règle générale, vous n’avez pas de difficultés majeures à utiliser nos services, et on note une amélioration de vos avis depuis l'an dernier, puisque vous êtes férus d'internet à plus d'un tiers : vous trouvez le site très simple à utiliser, et 54% déclarent qu'il est relativement facile de faire des recherches sur GeneaNet. Publier votre Arbre en ligne est de plus en plus simple : à 54% vous trouvez cela facile, même si 20% avouent que c'est un peu compliqué, bien qu'ils l'aient fait. Vous êtes 1% de moins que l'an dernier à avoir renoncé (13%) et cela ne peut que nous encourager à tout faire pour vous faciliter la tâche, car cela est autant dans votre intérêt que dans le nôtre !

Les nouveautés de l'année 2007

Notre principale nouveauté, les Collections GeneaNet, a connu cette année un franc succès car vous avez été nombreux à y faire vos recherches (pour plus de la moitié !). L'afflux des collections est en constante augmentation, et cela a sans doute contribué à votre engouement, notamment grâce aux dix milliers d'ouvrages numérisés dont nous avons extrait les patronymes (l'accès est gratuit pour les membres Privilège).

Tous Cousins, qui vous permet de mémoriser vos contacts et cousinages, a également un beau potentiel (40% d'utilisateurs), même si un tiers d'entre vous avoue ne pas connaître ce système... C'est la même chose pour notre site satellite (un site à part mais géré par GeneaNet) "GeneaStar" : près de 50% d'entre vous sont déjà allés consulter une généalogie de célébrité, mais le reste ne connait pas son existence.
Enfin, les Relevés d'Etat-Civil Gratuits manquent un peu de reconnaissance aujourd'hui, même si un quart d'entre vous y a déjà trouvé des ancêtres. Cela est probablement dû à une existence récente, car la rubrique s'étoffe peu à peu. Les débuts restent donc encourageants !

Ce que GeneaNet devra repenser ou revoir

L'ajout d'un numéro SOSA à votre Arbre en ligne, qui était pourtant une des principales réclamations de ces dernières années, ne connait pas le succès escompté : pour la plupart, vous ignorez comment faire, quand vous savez que vous pouvez le faire, la procédure étant trop complexe. Autre nouveauté apportée aux Arbres en Ligne, la Chronique Familiale, qui n'est autre que la possibilité de créer un site web généalogique aux capacités illimitées, incluant texte, photos, etc. Là encore, trop de complexité, et trop peu d'information sur les possibilités offertes. Quel dommage ! Ces services sont en effet totalement gratuits. Nous allons bien entendu évoluer dans le bon sens en essayant de rendre les choses plus simples d'accès.

Le Club Privilège

Vous êtes toujours de plus en plus nombreux à comprendre ses avantages, et les chiffres parlent d’eux-mêmes : 91% d’entre vous envisagent de renouveler leur abonnement. Là encore, nous vous le disons haut et fort : merci ! C'est en effet grâce à vous que GeneaNet a pu et pourra continuer à se développer, à vous proposer de nouveaux services, tout en conservant le "tronc commun" gratuit qui est notre marque de fabrique depuis maintenant plus de dix années.
Les principaux critères qui vous poussent à adhérer au Club Privilège sont à une écrasante majorité les recherches supplémentaires et la possibilité de naviguer sans publicité. Depuis cette année, votre adhésion est aussi motivée à près de 25% par l'accès gratuit à certaines collections, comme les ouvrages numérisés (évoqués plus haut). Et on peut le répéter, ce qui nous comble le plus est votre volonté de réabonnement presque unanime, alors que seuls 3% n'ont pas été satisfaits par leur adhésion et ne comptent pas la prolonger ! Reste que nous n'allons pas nous endormir sur nos lauriers : 3% de mécontents, c'est 3% de trop, et ceux-ci méritent tous nos efforts.

Quelles leçons tirer de cette étude ?

Avec un taux de satisfaction global de plus de 98% (56% pensent que GeneaNet est indispensable, et 42% qu'il est utile), nous avons toutes les raisons d'être heureux. De plus, si l'on prend évidemment en compte que si vous répondez à cette enquête c'est parce que vous êtes inscrit à GeneaNet, vous préférez un peu plus cette année notre site à ses "concurrents", ainsi que GeneaWiki, qui faisait encore pâle figure dans notre enquête de l'an dernier.

Seuls les sites d'archives départementales obtiennent plus de faveur que l'an dernier, mais cela est bien compréhensible et souhaitable, car le jour où toutes les archives d'état-civil seront en ligne, le monde de la généalogie ne sera plus jamais vraiment le même. En résumé nous sommes rassurés quant à nos choix et, pour utiliser une phrase célèbre dans le monde sportif, nous essaierons de faire encore mieux la prochaine fois !

A très bientôt pour l'enquête 2009, avec un GeneaNet encore plus proche de ses abonnés, avec toujours plus de services complets et performants !

N'attendez plus pour profiter du Club Privilège,
faites-vous plaisir !

Découvrez le Club Privilège GeneaNet !
... il coûte moins de 3€50 par mois ! (*)



(*) Adhésion annuelle de 40 euros - Valable un an à compter de la date d'inscription.

Dans le cadre du partenariat entre GeneaNet et la Chambre Syndicale des Généalogistes et Héraldistes de France , un généalogiste professionnel, répond chaque semaine à vos questions. Utilisez le formulaire prévu à cet effet pour nous transmettre vos questions. Attention, nous vous rappelons que les questions transmises à la Chambre doivent avoir un caractère d'intérêt général et être les plus précises possibles (sur les lieux et les dates en particulier).

Pour vos recherches plus personnelles,
pour vous aider à décoincer une branche bloquée de votre arbre,
n'hésitez pas à Consulter l'annuaire de la Chambre Syndicale !

Dans le but de stopper les baptêmes posthumes de l?Eglise de Jésus-Christ des saints des derniers jours, les diocèses catholiques à travers le monde ont reçu une directive du Vatican pour ne plus communiquer les registres paroissiaux à la Société Généalogique d?Utah.

La lettre de la Congrégation pour le Clergé datée du 5 avril, obtenue par le Catholic News Service fin avril, demande aux conférences épiscopales d?empêcher les Mormons de microfilmer et numériser les informations contenues dans ces registres.